PARTICULIERS ET PROFESSIONNELS

MENTIONS LÉGALES

1. Éditeur du site

Le présent site est édité par :

Colis Mystère Box
Gérant : Teixeira
Adresse : 6 rue des Bas Champs, 45380 La Chapelle Saint Mesmin, France
Téléphone : 06 50 77 42 20
Email : Mysterebox@outlook.com
SIRET : 499 077 451 00015

Statut juridique :  EI


2. Hébergement

Le site est hébergé par : Realisacom

Nom de l’hébergeur : Realisacom 
Adresse : 2 route des coutures – 36400 LACS
Téléphone : 06 64 23 11 70
Site web : realisacom.fr


3. Activité

Colis Mystère Box exerce une activité de vente de colis non ouverts issus de retours clients provenant de plateformes de e-commerce.

Les colis sont vendus en l’état, sans garantie sur le contenu précis, conformément au principe du « colis mystère ».
L’acheteur reconnaît accepter le caractère aléatoire du contenu lors de l’achat.

Colis Mystère Box n’est ni affilié, ni partenaire officiel, ni revendeur agréé de la société Amazon.
La mention « colis retour Amazon » désigne uniquement la provenance initiale des marchandises.


4. Conditions de vente

Les ventes sont soumises aux Conditions Générales de Vente (CGV) accessibles sur le site.

Compte tenu de la nature aléatoire du produit :

  • Aucun échange lié au contenu du colis ne pourra être accepté.

  • Aucun remboursement ne sera accordé au motif d’insatisfaction sur les produits reçus, sauf en cas de non-conformité manifeste ou défaut légal.

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation peut ne pas s’appliquer si le produit a été descellé ou ouvert.


5. Responsabilité

Colis Mystère Box ne saurait être tenu responsable :

  • des dommages indirects liés à l’utilisation des produits contenus dans les colis,

  • des défauts propres aux produits d’origine,

  • d’une mauvaise utilisation par l’acheteur.


6. Propriété intellectuelle

L’ensemble du contenu du site (textes, images, logo, graphismes, etc.) est protégé par le Code de la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, représentation ou exploitation sans autorisation écrite préalable est interdite.


7. Données personnelles

Les données personnelles collectées via le site sont utilisées uniquement dans le cadre :

  • du traitement des commandes,

  • de la gestion de la relation client,

  • des obligations légales et comptables.

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, l’utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et d’opposition.

Toute demande peut être adressée à :
Mysterebox@outlook.com

Les données ne sont ni vendues ni cédées à des tiers.


8. Cookies

Le site peut utiliser des cookies à des fins :

  • statistiques,

  • d’amélioration de l’expérience utilisateur.

L’utilisateur peut configurer son navigateur pour refuser les cookies.


9. Droit applicable

Les présentes mentions légales sont soumises au droit français.

En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social de l’entreprise, sauf disposition légale contraire.